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质量控制
我们深知市场研究的生命线在于数据的质量，所以我们将通过严苛的质量控制手段避免为客户造成“垃圾进垃圾出”的恶劣结果。同时公司的数据采集质量规范就是对客户的承诺。
服务流程
庄达公司凭借多年专业的调查工作经验和对本地消费者的深入了解，可以从问卷设计阶段开始积极介入，为客户整个研究项目的规划设计和全面的质量把控提供支持。
质控要求
访问员100%经过基础培训和项目培训并试访合格
访问部、复核部单独运作并与绩效挂钩
单个访问员完成量不超过总量的10%
访问员复核到达100%，复核量不低于30%
面访复核到达率不低于80%，定性研究复核到达率100%，电话访问到达率不低于80%
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